Politica sulla Privacy

1. Introduzione

Questa Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito e utilizzi i servizi. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i dati in conformità con il GDPR e la legislazione applicabile.

2. Responsabile del Trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati personali è:

3. Dati Raccolti

3.1 Dati forniti direttamente

Quando compili il modulo di ordine o contatto, raccogliamo:

• Nome e cognome
• Email
• Numero di telefono
• Indirizzo completo di spedizione (via, CAP, città, paese)
• Note aggiuntive (se fornite)

3.2 Dati raccolti automaticamente

Visitando il sito, raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici, come:

• Indirizzo IP
• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Data e ora di accesso
• URL di riferimento (sito di origine)

3.3 Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione. Consulta la nostra Politica sui Cookie.

4. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

• Esecuzione degli ordini: Elaborare e spedire ordini
• Comunicazione: Rispondere alle richieste e fornire supporto
• Miglioramento del servizio: Analizzare l'uso del sito e migliorare i servizi
• Adempimento legale: Rispettare obblighi legali e normativi
• Marketing (con consenso): Inviare comunicazioni promozionali solo con consenso

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento si basa su:

• Esecuzione del contratto: Per gestire ordini e fornire servizi
• Consenso: Marketing e cookie non essenziali
• Interesse legittimo: Migliorare il sito e prevenire frodi
• Obbligo legale: Rispettare obblighi legali e fiscali

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità:

• Dati degli ordini: 10 anni (normativa fiscale)
• Dati di contatto: Fino a richiesta di eliminazione
• Dati di marketing: Fino a revoca del consenso
• Dati tecnici: Massimo 12 mesi

7. Condivisione dei Dati

Non vendiamo dati personali. Possiamo condividere con:

• Fornitori di servizi: Corrieri, pagamenti, hosting
• Autorità competenti: Quando la legge lo richiede o per prevenire attività illegali
• Consulenti professionali: Avvocati, commercialisti, quando necessario

Tutti i fornitori sono vincolati da contratti che assicurano la protezione dei dati.

8. Trasferimenti Internazionali

I dati possono essere trasferiti al di fuori dell'UE/SEE. In questi casi, applichiamo salvaguardie adeguate, inclusi clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea.

9. I Tuoi Diritti

Hai diritto a:

• Accesso: Ottenere copia dei tuoi dati
• Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: Richiedere l'eliminazione dei dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: Limitare il trattamento
• Portabilità: Ricevere dati in formato strutturato e trasferirli
• Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: Ritirare il consenso in qualsiasi momento
• Reclamo: Presentare reclamo all'autorità di controllo competente

Per esercitare questi diritti, contattaci a: [email protected]

10. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati contro accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è totalmente sicuro.

11. Minori

Il sito non è destinato a minori di 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori. Se identificato, elimineremo immediatamente.

12. Modifiche alla Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento. Raccomandiamo di rivedere periodicamente.

13. Contatto

Per domande o richieste relative alla privacy, puoi contattarci:

• Email: [email protected]
• Indirizzo Legale: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12
• Modulo di Contatto: Pagina Contatti